Q&A トラブルシューティング

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水栓 シングルレバー水栓、サーモスタット水栓

水が止まらない。
ハンドルは止水位置に合っていますか?→ハンドルを止水位置に合わせる。
切替部、カートリッジ部にゴミが詰まってませんか?→切替部、カートリッジ部の掃除をする。
水量が少ない。
止水栓は十分にあいていますか?→止水栓で水量を調節する。
吐水口、切替部の目詰まりはありませんか?→吐水口、切替部の掃除をする。
高温しか出ない。
水側の止水栓は十分に開いていますか?→止水栓で流量を調節する。
低温しか出ない。
給湯器から十分な湯がきていますか?→給湯器の設定温度、作動を確認する。
湯側の止水栓は十分に開いていますか?→止水栓で流量を調節する。
温度調節が上手くできない。
湯側、水側の止水栓は十分に開いていますか?→止水栓で流量を調節する。
給湯器から十分な湯がきていますか?→給湯器の設定温度、作動を確認する。
以前よりハンドルが重くなった気がする。
ご使用により商品内部の部品がなじみ、安定した事によるもので、故障ではありません。
スパウトなど可動部分が、固くて動きが悪い。
水あか固着や潤滑剤切れです。放置すると故障の原図になります。
→対象部品を交換して下さい。

トイレ

タンクに水が貯まらない、または貯まるのが遅い。
止水栓が開いていない。→止水栓を開いて下さい。
フィルターにゴミが詰まっている。→フィルターの掃除をして下さい。
水が止まらない。
オーバーフロー管から水があふれている。ボールタップの浮玉を上げると止まる。
→止水栓を調節して下さい。
オーバーフロー管から水があふれていないのにポールタップより時々吐水する。
→排水弁パッキンを交換して下さい。
便器の水の流れが悪い。
タンク内の止水位置が低い。→止水位置を調整して下さい。
床に水が濡れている。
便器に発生した露が床に垂れている。→トイレの換気をして下さい。
便器から飛び出した小便が床に垂れている。→こまめにふき取ってください。
タンクがガタつく。
→タンク固定金具を確認して下さい。
給水栓、フレキホース部分から水漏れする。
→ナットを締め直してください。それでも漏れる場合はパッキンを交換して下さい。
レバーハンドルが空回りする。
→玉鎖をかけ直してください。

ウォシュレット

全く動かない。
電源プラグの「切表示」ランプが点灯していませんか?
→「入(リセット)」ボタンを押して下さい。
本体がベースプレートから外れていませんか?
→本体を一度外してセットし直してください。
洗浄水が出ない。
断水していませんか?止水栓が閉まっていませんか?→止水栓を開けて下さい。
着座センサーがはたらき難い状態になっていませんか?→着座センサーを確認して下さい。
洗浄水勢が弱い。
水勢の設定が弱くなっていませんか?→水勢調節して下さい。
給水フィルターがつまっていませんか?→給水フィルターを掃除して下さい。
洗浄水が冷たい。
温水温度の設定が「切」、または低くなっていませんか?
→温水温度の設定を「入」または「高」にして下さい。
タイマー節電中になっていませんか?→便座に座ってから10分程度待ってみて下さい。
洗浄水が途中で止まった。
5分程度で自動で止まる機種もあります。
着座センサーがはたらき難い状態になっていませんか?→着座センサーを確認して下さい。
便座があたたかくならない。
便座ヒータが「切」、または温度設定が低くなっていませんか?
→便座温度の設定を「入」または「高」にして下さい。
タイマー、おまかせ節電中になっていませんか?→便座に座るとヒーターが入ります。
着座センサーがはたらき難い状態になっていませんか?→着座センサーを確認して下さい。
便座が冷たくなった。
便座に座って約1時間後に自動で切れる機種もあります。
便座に座っているのに、おしり洗浄や脱臭などが作動しない。
「止」のランプが点灯していませんか。ランプが点灯している間は着座センサーが検知していない状態です。
→着座センサーが隠れていないか確認して下さい。
→ゴミや水滴などを確認して下さい。
→便座に深く腰掛けるようにして下さい。
本体がガタつく。
本体を固定しているベースプレートのボルトがゆるんでいませんか?
→ベースプレートのボルトをしっかり締め直してください。
配管接続部分から水漏れしている。
接続ナットがゆるんでいませんか?→ナットを締め直してください。
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